Custeed Suite

Herramientas innovadoras gestionadas por un equipo de expertos dedicados a formar y ayudar a los usuarios para que obtengan resultados tangibles de manera rápida.

Soluciones innovadoras y eficaces desarrolladas PARA y CON profesionales del sector de la automoción que potencian los métodos de tratamiento de los clientes, la productividad de los equipos, las ventas y la fidelidad de los clientes.

DescubrE nuestro sitio web de CUSTEED

Puntos fuertes de Custeed Suite

Desarrollar potentes soluciones digitales para nuestros clientes

Soluciones integradas en el día a día de los colaboradores

Seguimiento de los gestores para el aumento de sus KPIs

+250K

Leads de ventas y de talleres cualificados.

+14K

Usuarios diarios.

+2,650K

Opiniones recopiladas y referenciadas en Google.

+35

Expertos digitales a tu lado.

Características principales de Custeed Suite

De Cliente a Seguidor

Identifica clientes descontentos y posibles oportunidades de compra.
• Aumentar la calidad de tu base de datos.
• Difundir opiniones positivas de tus clientes en Google.

Tratamiento de Clientes y Seguimiento de Equipos

Gestión de clientes sensibles: clientes potenciales, insatisfechos y que hayan modificado sus datos.
• Alertas a colaboradores, quejas escaladas a directores y control de tratamiento adecuado de clientes.
• Conversión automática de leads/ventas.
• Seguimiento e informes periódicos.

Control de E-Reputation

Supervisión en tiempo real de las alertas de Google y Facebook.
Uso de una única interfaz para gestionar todas las opiniones.
Respuestas en tiempo real a través de la interfaz a todos los comentarios.

Automatización

Ahorro de tiempo. Campañas de marketing de clientes automatizadas.
Fidelización de clientes. Más ventas y más llamadas de taller generadas a partir de clientes inactivos.
Rentabilidad. Rendimiento detallado automatizado de cada campaña para calcular fácilmente el ROI.

Soluciones de Custeed Suite

Manager

Digitaliza tus métodos y aumenta tu productividad
– Aumenta la fidelización de tus clientes.
– Ahorro de tiempo y mejor trazabilidad.
– Mayor rigor de tus equipos.
– Rentabilidad.

Automation

Convierte en ingresos a tus clientes pasivos
– Segmentación automática de tus clientes.
– Múltiples campañas.
– Programación ultra sencilla.
– Rentabilidad de cada campaña.
– Aumenta tus ingresos.

E-Reputation

Simplifica la gestión de tu E-reputación
– Centraliza el seguimiento de las reseñas online.
– Mejora la reactividad de la gestión.
– Refuerza tu E-reputación.

GarageScore

¡Mejora la satisfacción de tus clientes en Internet!
– Digitaliza la gestión de la satisfacción de tus clientes.
– Fideliza a tus clientes descontentos.
– Detecta proyectos de compra de tus clientes de Taller.
– Mejora tu base de datos de clientes.
– Fortalece el compromiso de tus colaboradores.
– Aumenta tus reseñas y estrellas en Internet.

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